よくあるご質問

ご使用方法について

Q. なぜ、水と一緒に使うほうが良いのですか?

肌がいつまでも健やかで、若々しくあるためには、 たっぷりの水分が必要です(一般に言う”保湿”です)
マーユは角質に蓄えられている水分の蒸発を防ぐ働きをします。 そのため、化粧水を使用した後やお風呂あがりなどの 水気が残ったお肌にご使用されることをオススメします。

Q. 朝からマーユクリームを使用しても油焼けしませんか?

朝から、お出かけ前にマーユクリームをご使用されても問題ありません。
マーユクリームはお肌に薄く伸ばしていただいてから、 5~10分程度でお肌に馴染んでしまいます。その後のお出かけであれば、 マーユによる油焼けのご心配はありませんので、安心してご使用ください。
ただし、日常起こりうる日焼けに対しては、UVクリームなどで対策してください。

Q. ベトベトして、つけ心地がよくありません。

肌が油分を受け取れる1回の量は、お米1粒程度です。
そのため、量が多すぎますとお肌の表面にマーユが残ってしまします。
お米1粒程度のごく少量のクリームを、水気のある肌に使用していただきますと、 すっと肌に馴染み、ベタつきません。

Q. お風呂あがりマーユクリームだけのお手入れで大丈夫なの?

お風呂あがりや化粧水の後の水気があるお肌にクリームを塗って、 お手入れを終わらせても大丈夫です。 クリームの油分で、お肌の内外の補修を済ませていますので、 シンプルなケアでもしっとりと潤いにみちた肌になります。
もし、物足りないと感じられる場合は、お風呂あがりのお手入れの際に、 乾燥が気になる箇所のみ、少量のマーユを重ねづけをオススメしております。

Q. お化粧の前に使用しても良いですか?

お化粧前の肌にもご使用いただけます。
洗顔、化粧水後にクリームを 塗ることで、保湿ケアができます。マーユで補われた油分が、 長時間お肌の潤いを保ちまますので、化粧崩れをカバーしてくれる 効果も期待できます。マーユクリームがお肌に浸透するまで、5~10分ほど かかるため、時間を置いてからお化粧をされてください。 また、マーユクリームには、日焼け止めの効果はございませんので、 UVクリームなどでの対策をお願いします。

Q. 他にオススメの使用方法はありますか?

マーユは朝起きてから、夜寝るまでの幅広いシーンで全身に ご使用いただけます。
いくつかのご使用方法にをご紹介します。

・フェイシャルマッサージ
特に顔が乾燥して小ジワが気になるという時には、 マーユによるフェイシャルマッサージが効果的です。
ホットタオルを顔にのせた後、マーユで丁寧にマッサージします。 その後、再びホッとタオルを顔にのせて、 マーユをじっくり浸透させるホットパックもオススです。

・指先/ひじ/かかと
乾燥が気になる指先、ひじ、かかとなどにもマーユは効果的です。
水気のあるお肌にマーユを少量伸ばして、マッサージしてみましょう。 寝る前に使用すると、翌朝までしっとりとしたお肌をキープできます。 特に乾燥する冬場にピッタリです。さらに、春から夏は、 素肌を出す機会が増えますので、マーユで対策されると安心です。

・ネイルケア
マーユは全身にお使いいただけますので、もちろん、 ネイルケアとしてもご使用いただけます。

マーユについて

Q. マーユクリームと一般の馬油は違うの?

馬油と言っても、世の中には多くの製品がございます。 私たちマユリストクラブは、馬油を丁寧に時間をかけてろ過・精製し、 独特の匂いやベタつきを取り除いていますので、 化粧品用マーユとしてご使用いただけるものだけを、 私たちは”マーユ”と呼んでいます。

Q. マーユが肌にとって良い理由は?

マーユは7-8分ほどで皮膚に浸透し、肌の皮脂(油分)を補って、 肌内部の水分の蒸発を防ぎます。そうして、肌の水分量が保たれ、 乾燥や肌荒れを予防してくれます。


グレイセス製品について

Q. グレイセスマーユクリームってどんなクリーム?店頭でも購入できますか?

グレイセスマーユクリームは美容オイルクリームです。 30年以上、馬油化粧品を作り続けてきた弊社が自信を持ってオススメします。 最高の原料に最高の技術を注いだ逸品で、常に新鮮なものをお客様に お届けするために、通信販売専用の商品となって おります。
店頭販売はしておりませんので、ご了承ください。

Q. 使用期限はどのくらいですか?

有効成分のほとんどがデリケートな油脂のため、開封後はマーユが 空気・熱・光などの影響で酸化していきます。開封されましたら、 半年(6ヶ月)を目安に使い切ってください。
未開封の場合は、3年を目安にお使いください。
また、 プラセンタ配合の製品に関してましては、開封後なるべく早めに 使い切ってください。

※1 プラセンタ美容液は、開封後2ヶ月を目安に使い切ってください。

※2 すぐに使用されない場合は、直射日光があたらない場所での保管を オススメします。
(例:冷蔵庫の野菜室、棚の中など)

Q. 保管方法は?

製品の保管につきましては、安定した状態を保つために、 高温多湿・直射日光を避けた場所での保管をお願いします。
(例:冷蔵庫の野菜室など)

Q. なぜ、ミツロウは入っているのですか?

ミツロウが配合されている理由は製品を安定させるためです。 馬油100%での充填も可能ですが、特に夏場は気温が30℃を超えて しまうので馬油が溶けてしまいます。 (純粋な馬油は、25℃~28℃で液状になります。) そうなると、製品の劣化が早くなり、さらに、 液漏れなどの問題が生じる可能性があるため、製品を安定 させるために配合しております。

Q. 他の化粧品と併用しても大丈夫?

お手持ちのお化粧品と併用していただいても問題ございません。 ただし、成分の中に”とろみ”のあるものが入っているお化粧品がございましたら、 マーユクリームの後にご使用していただくことをオススメしております。 マーユクリームの前にご使用されますと、とろみ成分がお肌の上に膜を張って しまうので、マーユの馴染みが悪くなり、ベトつきの原因になる恐れがございます。
お手持ちのお化粧品がどちらのタイプか分かりかねる場合は、 一度クリームの前にお使いいただき、その際、 特にベタつきなどが気にならないようでしたら、 クリームの前にご使用いただいて大丈夫です。


マユリストクラブについて

Q. マユリストクラブって何ですか?

マユリストクラブは、本物のマーユを知り尽くしたマーユのプロ集団です。
そのプロ集団が。お客様に安心してお使いいただけるように、 原料・製法にこだわりぬいたマユリストクラブのグレイセスシリーズは、 弊社の自信作です。
お客様に満足していただけるよう、お客様に合ったご使用方法のご提案、 ご不明点の解決など、お客様をサポートいたします。 これらは、マーユのプロ集団だからこそできることです。
お困りのことがございましたら、電話、FAX、メールにて、 お気軽にお問い合わせください!

Q. マユリストクラブってどこにあるの?

マユリストクラブは、豊かな自然と水に恵まれた熊本県上益城郡御船町にあります。
御船町は熊本市より東南16 kmに位置し、阿蘇郡西原村、山都町、嘉島町、熊本市、 美里町、甲佐町に隣接しています。 御船町は日本の三大恐竜化石産地であり、2014年4月27日には、 御船町恐竜博物館がリニューアルオープンし、 休日には県内外から多くの人が訪れ、賑わいをみせています。


お客様特典について

Q. ポイントシステムとは?

マユリストクラブでは、お客様のご購入金額に関わらず、100円につき1ポイントが 加算されるポイントシステムを導入しております。10,000円(+消費税)以上を お買い上げの場合、300ポイントをプレゼントいたします。
ポイントは次回購入時より、1ポイント = 1円としてご利用いただけます。
ただし、ポイントの有効期限は最終購入日より1年間です。

さらに、お知り合いをご紹介していただきますと、ご紹介様とご紹介いただいた お客様それぞれに500ポイントをプレゼントいたします。

※ 同居のご家族様、すでに当店をご利用いただいている方は対象外となります。

Q. お誕生日特典とは?

お誕生日をご登録のお客様限定で、該当月にお買い求めの際に【500円割引】を適用させていただきます。 (例:8月がお誕生日の場合、8月中のご注文時に適用いたします)
ご利用いただける回数は期間内に1回のみとなりますので、ご注意ください。
※オンラインショップご利用の際は、スタッフ確認後の返信メールにて適用いたします。